FAQ

Comment contacter le service client?

Vous pouvez contacter le service client par mail ici à l'adresse contact@blandeshop.com nous répondrons sous 24h à 48h maximum du lundi au vendredi de 08h à 20h30.

Quelle est la durée de livraison?

Les commandes sont livrées sous 7 à 12 jours ouvrés.

La Livraison est elle gratuite?

Nous offrons la livraison sur toutes vos commandes afin que que vous puissiez profiter de notre service au prix le plus bas.

Comment puis-je retourner un article?

Pour retourner un article, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour retourner l'article.

               La facturation et les moyens de paiements.

Est il possible d'obtenir une facture?

Bien sûr, vous allez recevoir votre facture automatiquement après avoir validé votre achat, celle-ci sera envoyée dans l'e-mail de confirmation de commande et téléchargeable au format PDF.

Quels sont les différents moyens de paiements?

Nous acceptons les paiements par carte crédit: VISA , Mastercard.

Comment savoir si mon paiement est sécurisé?

Lorsque vous commandez en ligne à l'aide de votre carte de crédit, toutes les informations sont entrées dans une page Web SSL sécurisée.